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Nous avons partagé précédemment pourquoi la collaboration en temps réel est le nouveau responsive design.
L’édition collaborative de texte riche est une énorme tendance en 2021 -et elle ne va nulle part. En 2020/21, les 3 principaux outils préférés par les équipes utilisant des plateformes basées sur la messagerie comprennent l’édition collaborative de documents (57%), les plateformes/applications de collaboration d’équipe (52%) et les vidéoconférences en ligne (19%). Si vous construisez un produit moderne, les utilisateurs s’attendront probablement à une collaboration, vous devez donc être prêt à la fournir.
Regardons de plus près les tendances en matière de collaboration et comment elles pourraient avoir un impact sur les fonctions d’édition de texte au sein de votre application ou produit.
6 tendances en matière de collaboration ayant un impact sur les développeurs
1. Le lieu de travail numérique
Une tendance permanente impactant les développeurs est l’évolution vers des lieux de travail numériques. De plus en plus d’organisations souhaitent développer un environnement connecté qui donne aux gens un accès instantané à ce dont ils ont besoin pour faire leur travail.
Enfin, les entreprises veulent des logiciels plus agiles et plus flexibles qui permettent :
- Le personnel peut entrer rapidement et facilement en contact les uns avec les autres
- Mises à jour en temps réel des logiciels
- Accès rapide aux fichiers, quel que soit l’endroit où se trouve l’utilisateur
- Communication transparente entre le personnel interne et le personnel distant
- Accès via des appareils de bureau et mobiles
L’évolution vers le lieu de travail numérique a été motivée par des tendances plus importantes, comme la demande d’une plus grande flexibilité, le travail à domicile, l’augmentation de la productivité et la satisfaction des employés. Et elle a été permise par une plus grande adoption des technologies cloud. En 2019, les dépenses des entreprises dans le cloud ont dépassé les dépenses totales en matériel et logiciels de centres de données, et cette tendance devrait se poursuivre indéfiniment.
Alors que de plus en plus d’organisations adoptent des lieux de travail numériques, la collaboration en temps réel est devenue une extension naturelle des fonctionnalités de base. Pour suivre ces tendances, les développeurs doivent réfléchir à la façon dont ils peuvent intégrer davantage de fonctionnalités collaboratives, comme un éditeur de texte collaboratif.
2. Travail à distance et éducation
Nous avons constaté une augmentation des effectifs décentralisés à la suite du COVID-19, où moins d’organisations sont basées dans un seul endroit, et de nombreux employés travaillent désormais à domicile. Le travail en commun repose désormais sur des solutions logicielles collaboratives, comme les applications de chat (comme Slack), les appels vidéo (comme Zoom) et les éditeurs de documents en direct (comme Google Docs). Les écoles et les universités du monde entier connaissent des changements similaires, certaines classes passant à un apprentissage 100 % en ligne, d’autres adoptant une approche mixte
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. Mais même dans un monde post-pandémie, cette tendance devrait se poursuivre.
En moyenne, les PDG interrogés fin 2020 prévoyaient que 36% de leurs employés travailleront à distance en janvier 2022, contre 13% avant la crise.
Ce changement énorme sur une période très courte a créé une demande massive de fonctionnalités d’édition collaborative de texte riche dans les produits logiciels, et un afflux de nouvelles options sur le marché. En fait, en 2020/21, les premiers domaines de collaboration en croissance comprennent les apps de travail en équipe, les plateformes de communication et les plateformes vidéo.
Pour rester compétitifs, les produits modernes doivent réfléchir à la façon dont ils peuvent répondre aux besoins des utilisateurs qui recherchent de nouvelles façons de collaborer en ligne. Qu’il s’agisse d’intégrer un éditeur de texte collaboratif, des fonctions de chat en direct, un suivi des modifications, un partage basé sur le cloud ou une conception collaborative en temps réel.
3. Productivité et efficacité accrues
Les entreprises et les particuliers sont toujours à la recherche de moyens plus productifs, et plus efficaces, pour faire avancer les choses. Mais, l’année dernière a offert aux entreprises une occasion unique d’accélérer certains changements qui étaient déjà en cours. Avec le passage au travail à distance, de nombreuses organisations ont découvert de nouveaux outils et flux de travail qui ont permis d’améliorer la productivité.
Par exemple, les outils qui offrent une édition de texte collaborative peuvent aider à réduire les allers-retours et à minimiser les délais en permettant un retour en temps réel et à plusieurs auteurs de travailler en synchronisation. De plus, ils surmontent les problèmes de contrôle de version et les flux de travail maladroits dictés par des applications logicielles plus anciennes et dépassées.
Les utilisateurs se tournent vers les apps qui offrent des expériences rationalisées avec une collaboration transparente dans leurs apps parce qu’ils savent que cela améliorera leur productivité et leur efficacité. Les produits qui offrent cette expérience gagneront des parts de marché.
4. Source unique de vérité
Auparavant, les organisations stockaient les informations, les données et les processus à différents endroits sur plusieurs logiciels et dans l’ensemble, c’est toujours le cas. Mais au cours des deux dernières années, nous avons commencé à observer une évolution vers l’adoption par les organisations de solutions offrant une source unique de vérité.
Avec toutes leurs informations en un seul endroit, les organisations peuvent prendre de meilleures décisions plus rapidement. Elles peuvent être plus transparentes, améliorer la sécurité et l’efficacité des données, éviter les copies en double des informations et supprimer les silos de travail.
Certains développeurs répondent à ce besoin en créant le produit » tout-en-un » bien que cela soit délicat à réaliser, car aucun produit ne fait tout bien. D’autres investissent massivement dans l’intégration afin que leur produit puisse parler à d’autres outils et logiciels. Par exemple, sur le site web de Tiny, notre plateforme de facturation doit s’intégrer à notre logiciel financier, qui doit également s’intégrer à notre système de proposition et à notre CRM. Cinq choses différentes doivent pouvoir se parler pour qu’un seul flux de travail soit réalisé.
L’édition collaborative de texte enrichi est une autre façon pratique (et relativement simple) pour les développeurs de faire en sorte que cela se produise dans leurs produits, car elle rassemble les gens en un seul endroit. Elle évite d’avoir à faire plusieurs copies d’un document et accélère le processus de création de contenu.
5. Des expériences mobiles améliorées
Nous constatons toujours une évolution vers l’accessibilité mobile, car les utilisateurs attendent une expérience pratique et intuitive, où qu’ils soient et quel que soit l’appareil sur lequel ils se trouvent. La collaboration sur mobile est particulièrement précieuse, car elle permet aux responsables de rester dans la boucle et aux équipes de contribuer aux tâches ou aux projets pendant leurs déplacements. Tout comme la façon dont nous travaillons, la collaboration n’est plus limitée par l’endroit où vous vous trouvez ou l’appareil que vous utilisez.
Lorsque vous recherchez un éditeur de texte riche collaboratif, il est important de s’assurer qu’il peut offrir une expérience utilisateur solide sur mobile, ainsi que sur ordinateur de bureau.
6. Meilleure sécurité des informations
Les violations de données et les cyberattaques mettent en danger la réputation des entreprises, les clients, les employés et les partenaires – et peuvent être coûteuses et difficiles à récupérer. Avec un plus grand nombre de personnes collaborant à distance et un nombre croissant d’attaques de cybersécurité, les organisations se concentrent plus que jamais sur la protection des informations de l’entreprise.
Lorsque vous comparez les fonctionnalités et les composants collaboratifs pour votre produit, il est important de prendre en compte la sécurité. Quelles sont les mesures de sécurité mises en place ? Comment les données sont-elles stockées ? Et comment pouvez-vous prendre en charge une expérience utilisateur collaborative sans amener des collaborateurs indésirables ? En tant que développeur, vous devez être prêt à répondre aux questions et aux préoccupations concernant la sécurité, et aider vos clients à minimiser leurs risques.
Le futur est collaboratif
Le futur est collaboratif et le futur de la collaboration est soutenu par de meilleurs logiciels. Les organisations intelligentes investissent déjà dans des produits qui permettent à leurs équipes de collaborer, qu’il s’agisse de création de contenu, de conception, de communication ou d’autre chose. L’intérêt pour les solutions collaboratives continuera de croître à mesure que les lieux de travail adopteront la technologie du cloud et les pratiques de travail à distance.
Si vous construisez un produit moderne, il est temps de commencer à réfléchir à la façon dont vous pouvez permettre une plus grande collaboration entre les utilisateurs. Les développeurs qui aident les utilisateurs et les équipes à adopter des pratiques plus collaboratives augmenteront leur part de marché et amélioreront la rétention des utilisateurs, tout au long de l’année 2021 et au-delà.
