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Les webinaires sont un outil essentiel pour établir l’autorité de votre secteur et accroître la notoriété de votre marque. Le webinaire idéal, cependant, conduira aussi de manière fiable à des conversions significatives. Que vous soyez tout nouveau sur la scène des webinaires ou que vous ayez organisé des webinaires qui n’ont pas réussi à convertir, Voici 3 façons de transformer les personnes inscrites à un webinaire en nouveaux clients et en clients réguliers.
1. Faites en sorte que les gens s’inscrivent et rappelez-leur de participer
Cela peut sembler évident, mais le webinaire le plus précisément planifié et exécuté avec confiance ne conduira jamais à des conversions impressionnantes si le processus d’inscription n’est pas affiné. Assurez-vous de faire passer le mot sur votre site web et sur les médias sociaux et montrez aux participants potentiels que l’événement leur apportera une valeur ajoutée.
2. Exécutez une ouverture forte
La nature malheureuse des webinaires est que vous êtes condamné à perdre des prospects à chaque étape du processus. La première grande perte se produit entre l’invitation initiale par courriel et le début de la présentation sans un rappel par courriel, de nombreux participants potentiels sont voués à oublier l’événement. À partir de là, le prochain grand hiatus se produit lorsque votre webinaire commence. Si les participants ne sont pas époustouflés dans les 5 premières minutes, ils trouveront un meilleur moyen de passer leur chemin.
De ce fait, saisissez d’emblée l’attention des participants en soulignant un problème auquel ils peuvent s’identifier et en proposant une solution claire. Il peut être utile de commencer par une histoire brève, mais détaillée, qui démontre efficacement le point que vous voulez faire passer dans votre webinaire. Les statistiques peuvent également attirer l’attention des participants, mais débiter chiffre après chiffre ne va pas retenir leur attention longtemps.
3. Offrez un avantage à rester sur place pendant tout le webinaire
Les participants à un webinaire qui parviennent à rester présents pendant les cinq premières minutes sont beaucoup plus susceptibles de continuer à écouter jusqu’à la toute fin de la session. Cela dit, ceux qui abandonnent à mi-parcours ne vous seront guère plus utiles que ceux qui partent dès le début. Gardez les participants rivés à l’écran pendant toute la durée du webinaire en leur proposant une incitation claire et en leur rappelant cette incitation toutes les 5 à 10 minutes. Les incitations varient en fonction de l’objectif du webinaire, mais peuvent inclure :
- l’accès à une copie enregistrée du webinaire ;
- un prix pour le participant ayant le meilleur retour sur Twitter ;
- ou l’accès à un service gratuit offert par une entreprise partenaire. Plus la récompense est douce, plus le potentiel de conversions est optimisé.
